Téléopérateur H/F
Nous rejoindre c’est participer à un projet d’entreprise ambitieux et innovant et intégrer une équipe dynamique et challengeante ! Et si c’était le moment d’embarquer dans l’aventure Staffmatch ?
Staffmatch recrute pour rejoindre l'équipe du Service Clients au Siège un Téléopérateur H/F en CDI ! 🚀
Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au cœur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.
📂 Quelles sont les missions au quotidien ?
- Gérer le standard téléphonique ;
- Rebasculer les appels ;
- Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;
- Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.
💡 Vous seriez amené à travailler du Mardi au Samedi avec les horaires possibles suivantes : 11h-19h30 (Horaires fixe en fonction du créneau choisi)
Rémunération & avantages 💸💸💸
- Une rémunération variable mensuelle déplafonnée (en complément du salaire fixe) versée en fonction de l'atteinte des objectifs 💰
- Prise en charge des frais de transports à hauteur de 50% : valable pour les transports en commun ou pour les abonnements de parking ou bien dans le cadre du forfait de mobilité durable 🚲
- Mutuelle Alan, prise en charge à 50% et gratuite pour votre/vos enfant(s) 🐣
- Une carte ticket restaurant créditée de 9 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch 🍔
- Un plan d'épargne entreprise avec un abondement à 50%
Profil recherché : Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous... Postulez !!!
✅Vous êtes soucieux de satisfaire au mieux vos clients, vous aimez être au contact des clients et des intérimaires ;
✅Vous souhaitez participer activement au développement d’une entreprise ambitieuse et innovante ;
✅ Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique et challengeante pour monter en compétences.
Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !
- Département
- Relation client
- Localisations
- Levallois-Perret
- Type de contrat
- CDI